Voilà un "papier" que j'aimerais trouver plus souvent dans la presse, nationale ou locale. Merci à Loïc Lejay (Centre Presse / NR)qui a eu l'idée de cet article, et au patron d'Auchan Sud, Richard Guilbert, d'avoir créé les conditions de l'embauche de Nathalie, hôtesse de caisse, malentendante... et des 17 autres personnes en situation de handicap, salariées de cette enseigne.
Un petit panneau au-dessus de sa tête pour prévenir les clients et leur demander de parler doucement et de bien articuler : c'est le seul élément qui différencie Nathalie de ses collègues. Sa joie de vivre et sa bonne humeur font le reste, pour les clients comme pour ses collègues... Il paraît même que les clients la cherchent pour passer par sa caisse...
Des exemples comme ceux-là, il en existe des milliers, il suffit d'écouter les bruits de la vie... Ensuite, c'est une question de choix : n'évoquer que les faits négatifs, les mauvaises nouvelles... ou équilibrer l'information avec les millions de héros anonymes qui réalisent des choses formidables au quotidien. Et la France cesserait vite d'être le premier utilisateur au monde d'anxiolythiques alors qu'elle bénéficie d'atouts fantastiques...
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